อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน medusa 789

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ครอบคลุมเรื่องอายุขั้นต่ำ การยืนยันตัวตน พฤติกรรมที่ยอมรับได้ และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาทหรือการระงับบัญชี

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนและวงเงินพฤติกรรมที่ห้ามและการระงับบัญชีการแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือน
medusa 789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน medusa 789
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และใช้มาตรการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรม หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ลบบัญชี หรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัสและจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ระบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งเราทันทีและเราจะระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

การขอข้อมูลและการลบบัญชี

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือต้องการลบบัญชีอย่างถาวร ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน วงเงินการถอน หรือกฎเฉพาะของเกมที่คุณกำลังเล่น เราตอบคำถามในภาษาไทยและช่วยคุณแก้ไขปัญหาจนเสร็จสิ้น

แชทสด คลิกปุ่มแชทมุมขวาล่างของหน้าจอและพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชี ข้อกำหนดการถอน หรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่นที่คุณกำลังใช้งานอยู่
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณให้ชัดเจน เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงและแนบเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดบัญชี การฝาก-ถอน และกฎการใช้งานไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อยแล้ว คุณสามารถอ่านคำตอบทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน หากยังไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ ให้ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดจึงจะสมัครบัญชีได้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุเช่นบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หากคุณให้ข้อมูลอายุที่ไม่ถูกต้อง บัญชีของคุณจะถูกระงับและเงินทุนอาจถูกยึด

การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม เราจะปฏิเสธการทำธุรกรรมและส่งเงินคืนไปยังบัญชีต้นทาง การฝากจากบัญชีคนอื่นอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณสร้างหลายบัญชีภายใต้ข้อมูลเดียวกันหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือโปรโมชั่น บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและเงินทุนที่เกี่ยวข้องจะถูกยึดตามข้อกำหนดของเรา

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศในเว็บไซต์เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมของคุณ ส่งข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบคำร้องเรียนของคุณภายใน 7 วันทำการและแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบผ่านอีเมล

ข้อกำหนดหน้านี้ครอบคลุมเฉพาะกฎทั่วไปของการใช้งานแพลตฟอร์ม สำหรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นและโบนัส คุณจะพบรายละเอียดในหน้าแต่ละโปรโมชั่นหรือในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ อ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นทุกครั้งก่อนเข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดการถอนเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต